Informamos que a turnê Brasil 25th Anniversary Tour da Macy Gray foi cancelada.
Os clientes que realizaram a compra em um dos canais oficiais terão o reembolso integral, incluindo todas as taxas aplicadas de maneira automática, e de acordo com o método de pagamento utilizado.
Compras realizadas em www.ticketmaster.com.br:
Cartão de crédito: o processo de estorno será finalizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
PIX: O prazo para identificar o reembolso é de até 10 dias úteis.
Para compras realizadas na Bilheteria Oficial
Cartão de crédito: o processo de estorno será realizado em até 02 ciclos de fatura, conforme a data de fechamento definida pelo emissor do cartão. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora do cartão.
Cartões de Débito: o processo de estorno será finalizado em até 90 dias. Esse prazo pode variar de acordo com cada administradora.
Compras realizadas via débito Mastercard será necessário nos informar dados bancários para reembolso.
Dinheiro: Para receber o reembolso será preciso comparecer na bilheteria e apresentar os ingressos originais no seguinte endereço:
Atenciosamente,
Equipe Ticketmaster Brasil
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